アクセシビリティに関する声明

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ウェブサイトのアクセシビリティに関する情報

ここでは、マドリード共同体ポータルのコンテンツに適用されるアクセシビリティガイドラインに関する情報をご覧いただけます。これは、情報社会サービスおよび電子商取引に関する法律に基づく行政ウェブサイトの規定に従い、障がいのある方や高齢者の方々にもコンテンツへのアクセスを確保することを目的としています。

アクセシビリティに関する声明

マドリード共同体は、公共部門におけるウェブサイトおよびモバイルアプリケーションのアクセシビリティに関する2018年9月7日付勅令第1112/2018号（以下、「2018年9月7日付勅令第1112/2018号」）に基づき、ウェブサイトのアクセシビリティを確保することを約束しています。

  • その目的は、可能な限り最大限のアクセシビリティを維持しながら、非排他的なウェブツールを通じて、情報への普遍的なアクセスを保証することです。
  • 最終的には、以下の点に関わらず、誰もがこのポータルに掲載されているコンテンツを閲覧し、利用できるようにする必要があります。
  • 個人の状況（障がい、機能的多様性、高齢）。
  • 環境または使用状況に起因する制限（接続速度、環境条件、デバイス）。
  • このアクセシビリティに関する声明は、ウェブサイトwww.https://www.visitmadrid.esに適用されます。

コンプライアンス状況

マドリード共同体デジタル行政庁による自己評価の結果、本ウェブサイトは、以下の点について準拠していないため、2018年9月7日付王令第1112/2018号に部分的に準拠していると判断されました。

アクセスできないコンテンツ

本ポータルには、地図や動画など、本質的にアクセスできないコンテンツが含まれていますが、いずれの場合もアクセス可能な代替手段を提供するよう努めています。以下のコンテンツは、以下の理由によりアクセスできません。

  • 王令第1112/2018号への準拠が不十分です。
    • 動画には、画像に関する情報を提供する音声解説がありません。[要件 9.1.2.1 音声のみおよび動画のみ（録音済み）（条件付き）および 9.1.2.3 音声解説または代替メディア（録音済み）（条件付き）] 一部のページには、コンテンツのないロールが含まれている場合があります。
    • 列ヘッダーセルまたは行ヘッダーセルに割り当てられていないデータセルも検出されたため、スクリーンリーダーはこれらのデータセルを文脈の中で読み上げることができません。[要件 9.1.3.1 情報および関係性] 一部のページでは、ソフトウェアで定義された正しい読み取り順序がありません。
    • [要件 9.1.3.2 意味のある順序] 一部のページには、形状、色、サイズ、視覚的な場所、音などの感覚的な特性によってのみ指定された指示が含まれている場合があります。
    • [要件 9.1.3.3 感覚的な特性] 一部のページでは、コンテンツを拡大すると機能や情報が失われる場合があります。
    • [要件 9.1.4.10 テキストのリフロー] 一部のページでは、リンクに認識可能な名前が付いていなかったり、コンテンツが長すぎて意味をなさない場合があります
    • [要件 9.2.4.4. リンクの目的および要件 9.4.1.2 名前、機能、値] 見出しが欠落しているか不完全な場合があります。 
    • [要件 9.2.4.6 見出しとラベル] 表示されるラベルとアクセシブルな名前が一致しないケースが多数あります。
    • [要件 9.2.5.3 名前へのラベルの包含] アクセシブルな名前のないボタンや、無効なARIAロール値が割り当てられた要素が存在する場合があります。
    • そのため、後者は支援技術によって意図したとおりに解釈されない可能性があります。
    • [要件 9.4.1.2 名前、機能、値] レベルAAでは、WCAG 2.1アクセシビリティガイドラインのすべてを満たしていないため、適合性に問題があります。
    • [要件 9.6 WCAGガイドライン適合要件] ドメインドキュメントが完全にアクセシブルではない可能性があります。[要件 12.1.2 アクセシブルなドキュメント]

このアクセシビリティ・ステートメントの作成

このステートメントは2024年8月に作成されました。

このステートメントの作成にあたっては、「内部レビュー」によるレビュー依頼を利用しました。

ステートメントの最終レビュー：2025年3月

最終レビュー日以降、テンプレート、最終的に公開されたページやドキュメントを含む、新規または修正されたウェブコンテンツについて、毎日部分的なレビューを実施し、UNE-EN 301549:2022規格のアクセシビリティ要件への準拠を確保します。ただし、2018年9月7日付の勅令1112/2018に定められた例外事項も考慮されます。

ご連絡およびお問い合わせ先

アクセシビリティ要件に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

  • このウェブサイトが準拠していない可能性のある点についてご報告ください。
  • コンテンツへのアクセスに関するその他の問題点についてご報告ください。
  • ウェブサイトのアクセシビリティに関するその他のご質問や改善提案についてご報告ください。以下のチャネルを通じて：

ポータルページにおける技術的またはコンピュータ関連のインシデント、エラー、または不具合の報告は、市民サービスチャネルを通じて行ってください。

申請手順

アクセシブル情報の請求または苦情

過度の負担により除外または免除されているため、アクセシビリティ要件を満たしていない情報を、アクセシブルな形式で請求したり、アクセシビリティ要件への不適合に関する苦情を申し立てたりすることができます。

ウェブサイトおよびモバイルアプリケーションのアクセシビリティに関するアクセシブル情報の請求または苦情

ご連絡は、マドリード共同体のポータルのアクセシビリティを担当する部署である電子行政総局によって受理および処理されます。

苦情

アクセシブル情報の請求または苦情を提出した後、それが却下された場合、決定に同意できない場合、または回答が必要な要件を満たしていない場合は、関係者は苦情を申し立てることができます。 20営業日が経過しても回答がない場合にも、異議申し立てを行うことができます。

ウェブサイトおよびモバイルアプリケーションのアクセシビリティ要件に関する苦情

苦情は、マドリード共同体のポータルサイトのアクセシビリティを担当する電子行政総局が受理し、処理します。

技術的特徴

特に、以下の対策を採用しています。

  • 使用される言語、コンテンツの構造、そして文脈情報は、簡潔で一貫性があり、人間にとって容易に理解できるものです。標準的な文書の作成には(X)HTMLコードが使用されています。
  • コンテンツはタグでマークアップされ、文脈情報を提供することで、ユーザーが見出し、セクション、段落、リストなどを区別できるようにしています。
  • コンテンツの配置は、CSSカスケーディングスタイルシートを用いて実現されています。これらの標準的な前提は、コンテンツの構造と表示を適切に区別し、分離することを可能にします。
  • この手順により、様々なブラウザやデバイスとの互換性が確保され、視覚障碍のある方のためのスクリーンリーダーなどのナビゲーション支援技術の使用が可能になります。判読可能なフォントサイズが使用されています。
  • テキストは背景色と十分なコントラストがあることが検証されています。フォントサイズと選択された色調は、各ブラウザが提供するツールを使用して変更できます。フォントサイズは相対単位で定義されています。
  • 装飾的な画像を除き、画像には代替の説明が付けられています。
  • 画像には、画像コンテンツにアクセスできない人のために代替情報を提供するための代替テキストが必須です。 
  • JavaScriptを無効にしているユーザー向けに、機能的な代替手段を提供しています。JavaScript、Ajaxなどの効果は、これらの技術をサポートしていないブラウザを使用しているユーザーに対して、情報を隠したりアクセスをブロックしたりすることはありません。
  • ポップアップウィンドウの使用は避けています。
  • 動くグラフィックや点滅するライトの使用は避け、使用が不可欠な場合は、動きを止めるための必要な機能を提供しています。
  • コンテンツに意味を与えるために色を使用することは避けています。WCAG2のテキストと背景色のコントラストアルゴリズムを用いて検証済みの色調を使用しています。タイトル付きのリンク。
  • リンクはハイパーリンク先の詳細を提供します。ナビゲーションはシンプルである必要があります。リンクは情報提供に役立ち、ユーザーが期待する情報を正確に提供する必要があります。
  • フォームにはアクセシビリティを促進する属性があります。
  • コンテンツのアクセシビリティを長期にわたって維持するために、コンテンツ管理システム（Drupal）を使用しています。

改訂履歴

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