접근성에 대한 설명

여기에서는 정보사회서비스 및 전자상거래에 관한 법률에 따라 공공행정부 웹사이트 규정에 따라 장애인이나 고령자가 해당 콘텐츠에 접근할 수 있도록 하는 것을 목표로 하는 마드리드 커뮤니티 포털의 콘텐츠에 적용되는 접근성 지침에 대한 정보를 찾을 수 있습니다.

접근성 설명

마드리드 지방자치단체는 공공부문의 웹사이트 및 모바일 애플리케이션 접근성에 관한 왕령 1112/2018(이하, 왕령 1112/2018, 9월 7일)에 따라 해당 지방자치단체의 웹사이트를 접근 가능하게 하기로 약속했습니다.

• 목표는 최대한의 접근성을 유지하면서 비독점적인 웹 도구를 통해 정보에 대한 보편적 접근성을 보장하는 것입니다.
• 간단히 말해, 누구든지 이 포털에 게시된 콘텐츠를 다음과 같은 사항에 관계없이 참조하고 사용할 수 있어야 합니다.
• 귀하의 개인적 상황(장애, 기능적 다양성, 고령).
• 사용자 환경이나 사용 맥락(연결 속도, 환경 조건, 장치)으로 인해 발생하는 제한 사항.
• 이 접근성 설명서는 www.visitmadrid.es 웹사이트에 적용됩니다.

준수 상태

마드리드 지방 디지털 행정 기관에서 실시한 자체 평가에 따르면, 이 웹사이트는 아래에 명시된 측면을 준수하지 않아 9월 7일 왕령 1112/2018을 부분적으로 준수하는 것으로 판명되었습니다.

콘텐츠에 접근할 수 없습니다

이 포털의 일부 콘텐츠에는 지도나 비디오와 같이 본질적으로 접근이 불가능한 것도 있지만, 어떤 경우에도 접근 가능한 대안을 제공하려는 시도가 이루어졌습니다. 아래 콘텐츠는 다음과 같은 이유로 접근할 수 없습니다:

• 왕령 1112/2018을 준수하지 않음.
  • 이 비디오에서는 자막과 오디오 설명을 동시에 표시할 수 없습니다. [요구 사항 7.3 자막 및 오디오 설명을 위한 사용자 제어(조건부)]
  • 일부 페이지에서는 컨테이너 요소가 비어 있습니다. [요구 사항 9.1.3.1 정보 및 관계]
  • 일부 페이지에는 프로그램에서 정의한 올바른 읽기 순서가 하나라도 없습니다. [요구사항 9.1.3.2 의미있는 순서]
  • 내용물을 이해하고 작동하기 위해 제공된 지침은 구성 요소의 감각적 특성에만 의존합니다. [요구사항 9.1.3.3 감각적 특성 (조건부)].
  • 콘텐츠를 확장하면 콘텐츠의 기능이나 정보가 손실될 수 있습니다. 페이지에서 텍스트가 자동으로 리플로우되지 않습니다. [요구 사항 1.4.4 텍스트 크기 조정 및 요구 사항 9.1.4.10 텍스트 리플로우].
  • 일부 페이지는 키보드로 작동할 수 없습니다. [요구 사항 9.2.1.1 키보드].
  • 탐색하는 동안 키보드 트랩이 생성될 수 있습니다.[요구 사항 9.2.1.2 키보드 포커스 치트 금지].
  • 일부 페이지의 초점 순서에 오류가 있을 수 있습니다. [요구 사항 9.2.4.3. [포커스 순서]
  • 일부 페이지에서는 링크에 대체 텍스트가 없습니다. [요구 사항 9.2.4.4 링크의 목적(맥락 내) (조건부)].
  • 이 페이지의 두 개 이상의 항목에 동일한 ID가 있습니다. [요구 사항 9.4.1.1. 기소].
  • 일부 페이지에서는 양식 요소, 링크, 스크립트로 생성된 구성 요소와 같은 사용자 인터페이스 구성 요소가 접근성 지침에서 권장하는 구조를 따르지 않습니다. [요구 사항 9.4.1.2 이름, 기능, 값].
  • AA 접근성 지침에는 준수 문제가 있습니다. [요구 사항 9.6 WCAG 적합성 요구 사항]
  • 문서는 접근 불가능한 형식이 아닙니다. [요구 사항 12.1.2 접근 가능한 문서]
  • 접근성 요구 사항을 충족하는 문서가 없습니다. [12.2.4 접근 가능한 문서]

이 접근성 설명서 준비

이 성명서는 2024년 8월에 작성되었습니다.

해당 성명서를 작성하는 데 사용된 방법은 "내부 검토"를 통해 수행된 검토 요청이었습니다.

최종 개정 선언: 2024년 8월.

해당 날짜부터 UNE-EN 301549:2019 표준의 접근성 요구 사항을 준수하도록 하기 위해 새롭거나 수정된 ​​웹 콘텐츠(템플릿, 최종적으로 게시된 페이지 및 문서 모두)에 대한 부분적인 일일 검토가 수행됩니다. 여기에는 9월 7일 왕령 1112/2018의 예외 사항이 적용됩니다.

통신 및 연락처 정보

다음과 같은 접근성 요구 사항에 대한 의사소통을 할 수 있습니다:

• 이 웹사이트에 의한 잠재적 침해 사례를 신고해 주시기 바랍니다.
• 콘텐츠 접근 시 발생하는 기타 어려움을 전달합니다.
• 웹사이트 접근성과 관련하여 다른 질문이나 개선 제안이 있으면 알려주세요.
• 다음 채널을 통해:
  • 웹 양식
  • 전화번호 : 012
• 기술적 또는 컴퓨터 사고, 오류 또는 포털 페이지의 오작동에 대한 신고는 이용 가능한 시민 서비스 채널을 통해 이루어져야 합니다.

신청 절차

접근 가능한 정보 또는 불만 사항에 대한 요청

접근성 요구 사항을 충족하지 못하는 정보, 즉 제외되었거나 부담이 지나쳐 면제된 정보를 접근 가능한 형식으로 요청할 수 있으며, 접근성 요구 사항을 준수하지 않는 것에 대해 불만을 제기할 수 있습니다.

접근 가능한 정보에 대한 요청 또는 웹사이트 및 모바일 애플리케이션의 접근성에 대한 불만 사항

통신은 마드리드 커뮤니티 포털의 접근성을 담당하는 부서인 전자 행정을 담당하는 총괄 하부국에서 수신하고 처리합니다.

청구

접근 가능한 정보에 대한 요청이나 불만을 제기한 후 거부되거나, 당사자가 내린 결정에 동의하지 않거나, 응답이 필요한 요구 사항을 충족하지 못하는 경우, 이해 당사자는 청구를 시작할 수 있습니다. 20일의 근무일이 지나도 답변을 받지 못한 경우에도 제출할 수 있습니다.

웹사이트 및 모바일 애플리케이션의 접근성 요구 사항에 대한 불만

불만 사항은 마드리드 지방 정부 포털의 접근성을 담당하는 부서인 전자 행정을 담당하는 총괄 하부국에서 접수하고 처리합니다.

기술적 특성

그 외에 다음과 같은 조치가 채택되었습니다:

• 사용된 언어, 내용의 구조, 배경 정보가 간단하고, 일관성이 있으며 사람들이 쉽게 이해할 수 있습니다.
• (X)HTML 코드를 사용하여 표준 문서를 만듭니다. 콘텐츠에는 태그가 표시되어 상황에 맞는 정보를 제공하고 사용자가 제목, 섹션, 문단, 목록 등을 구별할 수 있도록 합니다.
• 콘텐츠의 위치는 CSS 캐스케이딩 스타일 시트를 사용하여 지정됩니다. 이러한 표준 전제는 구조와 내용의 표현을 적절히 구분하고 허용합니다. 이 절차를 통해 다양한 브라우저 및 기기 간의 호환성이 보장되어 시각 장애인을 위한 화면 판독기 등의 탐색 지원 기술을 사용할 수 있습니다.
• 읽기 쉬운 글꼴 크기가 사용되었습니다. 텍스트와 배경색의 대비가 충분한 것으로 검증되었습니다. 글꼴 크기와 선택한 색상 톤은 각 브라우저에서 제공하는 도구를 사용하여 수정할 수 있습니다. 글꼴 크기는 상대적인 단위로 정의됩니다.
• 장식적 성격의 이미지를 제외한 모든 이미지에는 대체 설명이 있습니다. 이미지에는 그래픽 콘텐츠에 접근하지 못하는 사용자에게 대안을 제공하기 위해 필수적으로 대체 텍스트가 필요합니다.
• Javascript가 비활성화된 사용자를 위한 기능적 대안입니다. Javascript, ajax 등의 효과 이러한 기술을 지원하지 않는 브라우저를 사용하는 사용자의 정보를 숨기거나 접근을 차단하지 않습니다.
• 팝업 사용은 피합니다.
• 움직이는 그래픽과 플래시의 사용은 피하고, 꼭 필요한 상황에서는 움직임을 멈출 수 있는 필수 기능이 제공됩니다.
• 색상을 사용하여 내용에 의미를 부여하지 않습니다.
• WCAG2의 텍스트와 배경색 간 대비 알고리즘에서 이전에 검증된 색조가 사용됩니다.
• 제목과 링크. 링크는 하이퍼링크 대상에 대한 세부정보를 제공합니다. 탐색은 간단해야 합니다. 링크는 유익해야 하며, 사용자가 기대하는 정보를 정확하게 전달해야 합니다.
• 양식에는 접근성을 용이하게 하는 속성이 있습니다.
• 콘텐츠 관리자(Drupal)는 시간이 지나도 콘텐츠의 접근성을 유지하는 데 사용됩니다.

콘텐츠 읽기

모든 페이지는 이 아이콘을 통해 액세스할 수 있는 텍스트 음성 변환 기능을 제공하며 이를 통해 "큰소리로" 읽을 수 있습니다.

웹 페이지는 컴퓨터뿐만 아니라 Blackberry, Android를 포함한 iPhone 및 스마트폰, iPad, MP3 플레이어, PDA, 게임 콘솔, 대화형 인터넷 TV 및 인터넷 부스에서도 접속할 수 있습니다.

이 포털의 사용자는 어떤 소프트웨어도 다운로드하거나 설치할 필요가 없습니다. 간단히 "듣기" 버튼을 클릭하면 자동으로 독서가 시작됩니다. 텍스트의 일부를 선택하면 마우스 포인터 옆에 재생 버튼이 자동으로 나타나서 선택한 텍스트의 읽기 기능에 빠르게 접근할 수 있습니다. 페이지의 내용을 읽는 것 외에도 읽으면서 문구별, 단어별로 텍스트를 강조 표시할 수도 있습니다. 콘텐츠 읽기 아이콘을 표시하면 읽기 속도, 텍스트 강조 색상, 세로 스크롤과 같은 일부 서비스 기능을 구성할 수 있습니다.

이 시스템은 접근성에 문제가 있는 사용자, 시력이 약한 사람, 독서 장애나 인지 장애가 있는 사람, 난독증이 있는 사람, 외국인 등이 귀하의 웹사이트의 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다.

개정 내역

08/30/2024 접근성 보고서: 적합성 수준 A 및 AA. 평균 점수: 5.12. 리뷰어: 자체 리뷰.